Abikeskus.
Vastused kõige sagedasematele küsimustele.
Leia kiire vastus allpool või kirjuta meile, kui sinu küsimust pole nimekirjas. Vastame tööpäeviti 24 tunni jooksul.
Alustamine
DokPro on Eesti dokumentide platvorm, mis aitab eraisikutel, vabakutselistel ja väikeettevõtetel koostada juriidiliselt korrektseid dokumente juhitud vormi abil. Valid malli, täidad sammud ning ekspordid valmis dokumendi PDF-ina või DOCX-ina.
Vali avalehelt sobiv kategooria, ava mall, täida juhitud vormi väljad (näited ja vihjed aitavad sind teel). Kui oled valmis, ekspordi dokument, PDF on saadaval tasuta plaanis, DOCX Pro plaanis.
Tasuta põhimallide loomiseks kontot ei ole vaja. Konto tekib siis, kui soovid dokumente pilve salvestada, jätkata pooleli jäänud mustandit või kasutada Pro funktsioone.
Kõik mallid on eestikeelsed ja koostatud Eesti õiguskorra järgi. Ingliskeelsed variandid lisame järk-järgult vastavalt nõudlusele.
Mallid ja eksport
Avalehelt leiad kõik kuus kategooriat, töö, pere, üür, ettevõte, nõuded, volikirjad. Igas kategoorias on loetletud kõik selle valdkonna mallid koos lühikirjeldusega ja hinnainfoga.
PDF sobib lõpliku, allkirjastamiseks mõeldud dokumendi jaoks, vorming ja paigutus ei muutu. DOCX on muudetav Word-fail, kui soovid dokumenti hiljem ise kohandada. PDF on kõigis plaanides, DOCX on Pro ja Äri plaanides.
Jah. Pro kasutajad saavad dokumendi salvestada ja hiljem uuesti avada, välju muuta ning eksportida uue versiooni. Tasuta plaanis salvestamist ei ole, ekspordi dokument kohe pärast täitmist.
Mallid on koostatud Eesti õiguskorra järgi ja neid vaatavad perioodiliselt üle juristid. Samas ei asenda see personaalset õigusnõu, keerukama olukorra puhul konsulteeri juristiga.
Ekspordi PDF-fail ja allkirjasta see riiklikus portaalis või tuntud allkirjastamisteenuses, kasutades ID-kaarti, Mobiil-IDd või Smart-IDd. Integreeritud digiallkirjastamine on arenduses.
Plaanid ja arveldus
Tasuta plaan sisaldab 30+ põhimalli ja PDF-eksporti. Pro (9€/kuu) lisab kõik 60+ malli, DOCX-ekspordi, piiramatu salvestamise ja AI-abilise. Äri (29€/kuu) on meeskondadele kuni 10 kasutajaga, ettevõtte logoga PDF-ide ja juriidilise arvega. Täpne võrdlus on hinnakirja lehel.
Tellimuse saad tühistada oma konto seadetes ühe klõpsuga. Tühistamine jõustub jooksva arveldusperioodi lõpus, pooleldi kasutatud kuu eest ette makstud tasu tagasi ei maksta, kuid sind enam ei arveldata.
Jah, Äri plaanis väljastame arve juriidilisele isikule koos täisandmetega (registrikood, käibemaksukohustuslase number, maksetähtaeg). Pro plaanis saadame arve eraisiku meilile.
Toetame Eesti pangalinke (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank), rahvusvahelisi pangakaarte (Visa, Mastercard) ja ülekandeid juriidilise isiku arve alusel.
Jah, igal ajal. Kõrgemale plaanile liikudes hakkab uus paketis käibe kohe, madalamale üleminek jõustub järgmise arveldusperioodi algusest.
Privaatsus ja õigus
Salvestatud dokumendid hoitakse Euroopa Liidu serverites, krüpteeritult. Tasuta plaanis dokumente ei salvestata, need genereeritakse, ekspordivad sulle ja eemaldatakse süsteemist.
Meie töötajad ei loe sinu dokumente. Pääseme andmetele ligi ainult tehnilise veaotsingu või sinu otsese taotluse korral. Andmeid ei jagata reklaami eesmärgil.
Ei. DokPro pakub dokumendipõhju ja juhitud vorme, kuid ei ole advokaadibüroo ning ei anna personaalset õigusnõu. Kui sinu olukord on keeruline või vaidluslik, soovitame pöörduda juristi või advokaadi poole.
Konto ja kõik sellega seotud andmed saab kustutada ühe klõpsuga seadete kaudu. Kustutamine on pöördumatu, salvestatud dokumendid eemaldatakse varukoopiatest 30 päeva jooksul vastavalt privaatsuspoliitikale.
Ei leidnud vastust?
Kirjuta meile, vastame tööpäeviti 24 tunni jooksul ja aitame su olukorra kiiresti lahendada.