Abikeskus.
Vastused kõige sagedasematele küsimustele.
Leia kiire vastus allpool või kirjuta meile, kui sinu küsimust pole nimekirjas. Vastame tööpäeviti 24 tunni jooksul.
Alustamine
DokPro on Eesti dokumentide platvorm, mis aitab eraisikutel, vabakutselistel ja väikeettevõtetel koostada juriidiliselt korrektseid dokumente juhitud vormi abil. Valid malli, täidad sammud ning ekspordid valmis dokumendi PDF-ina või DOCX-ina.
Vali avalehelt sobiv kategooria, ava mall, täida juhitud vormi väljad (näited ja vihjed aitavad sind teel). Kui oled valmis, ekspordi dokument PDF- või DOCX-vormingus.
Tasuta põhimallide loomiseks kontot ei ole vaja. Konto tekib siis, kui soovid dokumente pilve salvestada, jätkata pooleli jäänud mustandit või kasutada Pro funktsioone.
Kõik mallid on eestikeelsed ja koostatud Eesti õiguskorra järgi. Ingliskeelsed variandid lisame järk-järgult vastavalt nõudlusele.
Mallid ja eksport
Avalehelt leiad kõik seitse kategooriat: töö, pere, üür ja kinnisvara, ettevõte, nõuded, laen ja võlad ning volikirjad. Igas kategoorias on loetletud kõik selle valdkonna mallid koos lühikirjeldusega.
PDF sobib lõpliku, allkirjastamiseks mõeldud dokumendi jaoks, vorming ja paigutus ei muutu. DOCX on muudetav Word-fail, kui soovid dokumenti hiljem ise kohandada. Mõlemad vormingud on tasuta.
Jah. Kontoga kasutajad saavad dokumendi salvestada ja hiljem uuesti avada, välju muuta ning eksportida uue versiooni. Ilma kontota kasutades ekspordi dokument kohe pärast täitmist.
Mallid on koostatud Eesti õiguskorra järgi ja neid vaatavad perioodiliselt üle juristid. Samas ei asenda see personaalset õigusnõu, keerukama olukorra puhul konsulteeri juristiga.
Lukusta dokument DokPros, tee 0,50 € makse Stripe'i kaudu ja vali allkirjastamiseks Smart-ID või Mobiil-ID. Pärast allkirjastamist kontrolli, et kõik vajalikud allkirjad ja valideerimisraportid oleksid olemas.
Plaanid ja arveldus
Jah. Mallid, juhitud vormid, PDF/DOCX eksport ja konto kasutamine on tasuta. Digiallkirjastamise teenustasu on 0,50 € lepingu kohta. Toetamine on vabatahtlik ning aitab platvormi ajakohasena hoida. Täpsemalt näed hinnakirja lehel.
Ei. Toetamine on vabatahtlik ja ei lukusta ühtegi dokumendimalli ega ekspordivormingut. See aitab katta serveri, arenduse ja mallide ajakohasena hoidmise kulusid.
Jah, juriidilise isiku arve jaoks kirjuta meile kontaktivormi kaudu ettevõtte andmed. Eraisikule saadame soovi korral maksekinnituse e-posti aadressile.
Digiallkirjastamise maksed ja annetused toimuvad Stripe'i turvalises maksekeskkonnas. Stripe kuvab kasutajale saadaolevad makseviisid ja DokPro ei näe ega salvesta kaardi- ega pangarekvisiite.
Ei. 0,50 € makse on ühe lepingu või allkirjastamise töövoo teenustasu. Konto ja mallide kasutamine jääb tasuta ning püsitellimust ei teki.
Privaatsus ja õigus
Kontole salvestatud dokumendid hoitakse Euroopa Liidu serverites krüpteeritult. Kui kasutad dokumenti ilma kontota, hoitakse pooleliolev vorm peamiselt sinu brauseris ja eksporditud fail jääb sinu seadmesse.
Meie töötajad ei loe sinu dokumente. Pääseme andmetele ligi ainult tehnilise veaotsingu või sinu otsese taotluse korral. Andmeid ei jagata reklaami eesmärgil.
Ei. DokPro pakub dokumendipõhju ja juhitud vorme, kuid ei ole advokaadibüroo ning ei anna personaalset õigusnõu. Kui sinu olukord on keeruline või vaidluslik, soovitame pöörduda juristi või advokaadi poole.
Konto ja sellega seotud salvestatud dokumendid saab kustutada konto kustutamise lehel. Kustutamine on pöördumatu; varukoopiad, logid ja raamatupidamiskanded säilivad piiratud aja jooksul vastavalt privaatsuspoliitikale.
Ei leidnud vastust?
Kirjuta meile, vastame tööpäeviti 24 tunni jooksul ja aitame su olukorra kiiresti lahendada.