Abikeskus.
Vastused kõige sagedasematele küsimustele.
Leia kiire vastus allpool või kirjuta meile, kui sinu küsimust pole nimekirjas. Vastame tööpäeviti 24 tunni jooksul.
Alustamine
Kuidas DokProd kasutada ja esimene dokument valmis saada.
Mallid ja eksport
Millised mallid on saadaval ja kuidas faile eksportida.
Tasuta kasutamine
Mis on tasuta, kuidas konto töötab ja kuidas platvormi vabatahtlikult toetada.
Privaatsus ja õigus
Andmekaitse, salvestamine ja õigusliku vastutuse piirid.
Alustamine
DokPro on Eesti dokumentide platvorm, mis aitab eraisikutel, vabakutselistel ja väikeettevõtetel koostada selgelt vormistatud dokumente juhitud vormi abil. Valid malli, täidad sammud ning ekspordid valmis dokumendi PDF-ina või DOCX-ina.
Vali avalehelt sobiv kategooria, ava mall, täida juhitud vormi väljad (näited ja vihjed aitavad sind teel). Kui oled valmis, ekspordi dokument PDF- või DOCX-vormingus.
Dokumendi koostamiseks, PDF- või DOCX-faili laadimiseks ja printimiseks kontot vaja ei ole. Tasuta konto on vajalik ainult siis, kui soovid mustandi privaatselt salvestada ning hiljem jätkata.
Kõik mallid on eestikeelsed ning koostatud Eesti avalike õigusallikate ja tavapäraste kasutusjuhtude põhjal. Mallileht näitab versiooni, riskitaset ja ametlikke allikaid. Ingliskeelsed variandid lisame järk-järgult vastavalt nõudlusele.
Mallid ja eksport
Avalehelt leiad kõik seitse kategooriat: töö, pere, üür ja kinnisvara, ettevõte, nõuded, laen ja võlad ning volikirjad. Igas kategoorias on loetletud kõik selle valdkonna mallid koos lühikirjeldusega.
PDF sobib fikseeritud lõppversiooniks ja printimiseks, sest selle paigutus ei muutu. DOCX on redigeeritav Word-fail hilisemaks kohandamiseks. Pärast DOCX-i muutmist kontrolli sisu uuesti ja ekspordi uus lõppversioon. Mõlemad vormingud on tasuta.
Jah. Kontoga kasutajad saavad dokumendi salvestada ja hiljem uuesti avada, välju muuta ning eksportida uue versiooni. Ilma kontota kasutades ekspordi dokument kohe pärast täitmist.
Mallid on koostatud Eesti avalike õigusallikate ja tavapäraste kasutusjuhtude põhjal. Iga mall näitab versiooni, tehnilise kontrolli kuupäeva, riskitaset ja allikaid. See ei ole sõltumatu juristi individuaalne kontroll ega asenda personaalset õigusnõu.
Tasuta kasutamine ja toetamine
Jah. Mallid, juhitud vormid, PDF- ja DOCX-eksport, konto kasutamine ning dokumentide salvestamine on tasuta. Toetamine on vabatahtlik ning aitab platvormi ajakohasena hoida. Täpsemalt näed hinnakirja lehel.
Ei. Toetamine on vabatahtlik ja ei lukusta ühtegi dokumendimalli ega ekspordivormingut. See aitab katta serveri, arenduse ja mallide ajakohasena hoidmise kulusid.
Jah, juriidilise isiku arve jaoks kirjuta meile kontaktivormi kaudu ettevõtte andmed. Eraisikule saadame soovi korral maksekinnituse e-posti aadressile.
Vabatahtlikud toetused toimuvad Stripe'i turvalises maksekeskkonnas. Stripe kuvab saadaolevad makseviisid ja DokPro ei näe ega salvesta kaardi- ega pangarekvisiite.
Privaatsus ja õigus
Kontole salvestatud dokumendid hoitakse Euroopa Liidu serverites krüpteeritult. Kui kasutad dokumenti ilma kontota, hoitakse pooleliolev vorm peamiselt sinu brauseris ja eksporditud fail jääb sinu seadmesse.
Meie töötajad ei loe sinu dokumente. Pääseme andmetele ligi ainult tehnilise veaotsingu või sinu otsese taotluse korral. Andmeid ei jagata reklaami eesmärgil.
Ei. DokPro pakub dokumendipõhju ja juhitud vorme, kuid ei ole advokaadibüroo ning ei anna personaalset õigusnõu. Kui sinu olukord on keeruline või vaidluslik, soovitame pöörduda juristi või advokaadi poole.
Konto ja sellega seotud salvestatud dokumendid saab kustutada konto kustutamise lehel. Kustutamine on pöördumatu; varukoopiad, logid ja raamatupidamiskanded säilivad piiratud aja jooksul vastavalt privaatsuspoliitikale.
Ei leidnud vastust?
Kirjuta meile, vastame tööpäeviti 24 tunni jooksul ja aitame su olukorra kiiresti lahendada.